21세기 여성 신 유망 직종을 급부상하고 있는 병원 코디네이터는 의료계의 경쟁력 강화와 환자들의 다양한 의료 서비스에 대한 요구 상승으로 욕구에 부응하기 위한 서비스의 일환으로 주목받고 있습니다. 병, 의원에 서비스의 핵심리더로서 경영 마케팅 전략을 위한 고객만족 향상에 입각하여 병원의 이미지를 차별화 하고 환자들이 감동하여 평생고객으로 내원 할 수 있도록 하며 의사 간호사, 환자. 보호자, 스탭 등의 병원내 팀웍을 도모하여 따뜻한 병원문화를 주도해 나갈 수 있도록 하는 역활을 하게 되는 전문직이라고 할 수 있습니다. 중요성의 재인식은 물론 서비스 마인드를 확립해 직원들과의 인간관계를 원활하게 해주며 서비스 행동예절도 습득하게 됩니다. 또한 사회생활에 있어서 인성개발을 도와 경영마인드에 따른 직업관과 프로의식이 고취됩니다. 개인의 삶의 질을 향상 시킬 수 있는 서비스정신 함양 프로그램으로 구성되며 취업준비생에게는 원활한 인간관계와 자신감을 부여해 줍니다.

진료 코디네이터가 담당, 치료계획 수립, 의사와 진료 팀간의 원활한 치료중재상담 코디네이터 진료 전,후 상담과정에 대한 전체적 조망, 고객에 대한 전반적 상담과 치료결정 유도 리셉션 코디네이터 수납과 예약업무, 전화응대와 상담을 통한 고객관리, 병원환경조성 및 병원 이미지 관리 기획 코디네이터 의료계의 변화와 시장 조사, 병원 문제점을 파악하고 고객 분석을 통해 병원 홍보 마케팅을 담당하고 병원 내의 원활한 의사소통의 조율자로서 활동, 트리트먼트 코디네이터 병원 내 진료 코디네이터가 담당하며 치료 계획 수립, 의사의 치료가 원활히 이루어 지도록 의사와 진료팀 간의 원만한 중재자로서 활동, 미국 등 선진국에는 병원당 1~2명의 전문 코디네이터가 있을 정도로 보편화되어 있지만 우리나라에는 아직은 낯선 분야입니다. 그러나 최근 치과, 한의원, 성형외과, 피부과, 안과, 비만클리닉, 산부인과 등을 중심으로 정착화되어 가고 있으며, 현재 그외의 타과 에서도 빠르게 보급되고 있습니다.